—自吸泵源頭工廠(chǎng)—
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發(fā)布時(shí)間:2020-03-30 09:58:19 人氣:
耐酸自吸泵產(chǎn)品在剛開(kāi)始使用期間遇到了耐酸自吸泵每次開(kāi)機(jī)都要灌水才能出水的現(xiàn)象。
該客戶(hù)認(rèn)為是我公司耐酸自吸泵產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題所致,要求換貨處理,售后服務(wù)人員接到電話(huà)后向用戶(hù)了解了現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的使用情況之后建議用戶(hù)在出口管道上安裝一個(gè)逆止閥、或者在進(jìn)口管道安裝一個(gè)底閥就能解決問(wèn)題。
但是由于用戶(hù)心里已經(jīng)認(rèn)定是泵的原因用戶(hù)不接受該方案,讓用戶(hù)停機(jī)前關(guān)閉閥門(mén)再停機(jī)用戶(hù)反饋的信息還是一樣 二次開(kāi)機(jī)需要灌水,綜合以上信息我公司售后人員決定到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際查看使用情況以協(xié)助用戶(hù)解決問(wèn)題,到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)實(shí)際使用情況是耐酸自吸泵所抽吸的是沖洗車(chē)間的廢水,由于新廠(chǎng)還沒(méi)有投入生產(chǎn)目前還沒(méi)有需要處理的工業(yè)廢水所以就臨時(shí)在泵出口管道上面加了5米左右的軟管直接把廢水排入到了下水道。
售后人員看到該情況后先給耐酸自吸泵灌滿(mǎn)水把水吸上來(lái)之后運(yùn)行一段時(shí)間然后把出口閥門(mén)完 關(guān)閉之后再停止運(yùn)行耐酸自吸泵,隨后間隔10分鐘左右后再次啟動(dòng)耐酸自吸泵然后打開(kāi)出口閥門(mén),結(jié)果讓用戶(hù)興奮的是問(wèn)題解決了水從開(kāi)啟閥門(mén)的瞬間源源不斷的從水管出口噴出。
所以在遇到耐酸自吸泵每次啟動(dòng)都要灌水的現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)不要總認(rèn)為是泵質(zhì)量的問(wèn)題,請(qǐng)先按照泵廠(chǎng)家給出的相關(guān)解決措施逐一去排除之后才能判定耐酸自吸泵每次開(kāi)機(jī)都要灌水的原因是什么。
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